

项目介绍
协同救助信息平台,以社会救助综合改革“一门受理、协同办理”实施细则为基础,为社会救助插上互联网的翅膀,助力社会救助改革工作,通过互联网+救助模式使社会救助政策执行到位、提升群众满意度,同时协助工作人员高效开展社会救助工作,减轻工作压力。
取得成就
平台从2018年10月正式运行,截止到2019年1月25日,通过协同救助信息平台办理救助10431件,其中成功受理7409件,受理驳回399件,核查过程中的救助3329件,主要包括临时救助、最低生活保障、特困人员基本生活费、民政建档特殊困难家庭(民政医疗救助对象)、特困人员基本生活费、两项补贴等16项社会救助。


门户网站
政策发布、政策咨询、救助公示、表格下载、工作动态、互动平台等。
手机app
应用对象为社会大众,方便申请救助,投诉举报,了解救助政策和救助工作动态、救助情况公示等。


微信公众号&小程序
救助业务系统APP,应用对象为救助窗口工作人员,手机端在线(离线)完成救助业务上报、受理、追踪、查询等功能;以及依据不同的业务环节,系统自动推送相应的提醒或短信告知(提醒、完成、延期等分类)。


项目介绍
贯彻落实习近平总书记关于“提高养老院服务质量”讲话要求,为民政提供养老机构基础信息库和征信库,建设养老机构服务质量监管系统,建立服务质量标准和评价体系。 为管理部门提供快捷的信息传递和更加有效的监管手段,建立信息对称机制,构建养老服务监管体系,实时掌握养老机构真实运营状况。建立城市、街道和社区 / 村线下服务中心,充分实现各类资源集约化,为政府政策提供落地平台,并通过健全的运营实现可持续发展。实现养老机构各项业务流程完全信息化、智能化,提升机构案全管理级别,降低运营成本,实现日常管理的流程化、标准化运营;通过物联网成熟技术,实现老人定位求助、跌倒监测、卧床监测、防走失、自助体检、视频联动、移动护理、亲情关爱等智能化服务。 帮助进行第三方服务管理。
门户网站
政策发布、养老机构、养老服务、新闻动态、在线预约等。


微信小程序
实现养老机构日常待办,在线预约养老机构,机构信息共享,帮助民政工作人员实时观察机构老人数据,提供人脸采集、在线导航等功能。


项目介绍
为深入贯彻落实习近平总书记关于做好新时代儿童福利工作的重要指示和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神,推动《国务院关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见》 (国发 [2016] 13 号) 和《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》 (国发[2016] 36号)落到实处,根据民政部等 10 部委《关于进一步健全农村留守儿童和困境儿童关爱服务体系的意见》 (民发 [2019] 34 号) 精神。为乡镇人民政府(街道办事处) 、村 (居) 民委员会开展的监护监督等工作提供政策指导和技术支持。为乡镇人民政府 (街道办事处)推进农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作提供政策支持。指导开展农村留守儿童和困境儿童基本信息摸底排查、登记建档和动态更新 协调开通未成年人保护专线,协调推进监护评估、个案会商、服务转介、技术指导、精神关怀等线上线下服务,针对重点个案组织开展部门会商和帮扶救助。
微信小程序
查阅儿童基本信息库、在线制定探访计划、摸排结果记录、线索举报、定期儿童帮扶计划、政策帮扶等



项目介绍
管理部门提供快捷的信息传递和更加有效的监管手段,建立信息对称机制, 构建养老服务监管体系,实时掌握养老机构真实运营状况。实时数据统计仪表盘,了解养老机构运营状况,支持大屏系统,实时掌握辖区范围内养老动态, 为养老工作的现状分析、政策规划、决策实施提供科学依据。实时监控老年人的健康及安全,围绕社区养老和居家养老,建立完备的应急救助通道及服务流程,支持应急预案,紧急情况下快速响应。
